Politique de confidentialité

1. Champ d'application

La présente politique décrit les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par C&P CONCIERGERIE dans le cadre du site https://cp-conciergerie.com. Elle ne couvre pas les traitements réalisés par les plateformes de réservation tierces (Airbnb, Booking.com, Leboncoin), qui agissent comme responsables de traitement autonomes et disposent de leurs propres politiques.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est C&P CONCIERGERIE, Société par actions simplifiée (SAS), dont le siège social est situé 29 rue des Aigremonts, 41100 Vendôme, immatriculée sous le numéro SIREN 108090770.

Compte tenu de la nature et du volume des traitements réalisés, la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas obligatoire. Toute question relative à vos données peut être adressée à contact@cp-conciergerie.com.

3. Traitements mis en œuvre

Ce site met en œuvre deux traitements distincts, dont les caractéristiques sont détaillées ci-dessous.

Le simulateur de revenusne constitue pas un traitement de données personnelles : les valeurs que vous y saisissez (secteur, type de bien, surface, nombre de chambres) sont calculées localement par votre navigateur et ne sont transmises à aucun serveur. Seul le fait qu'un visiteur ait utilisé le simulateur peut être remonté à l'outil de mesure d'audience, si vous y avez consenti, et sans les valeurs saisies.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu, aucun compte utilisateur n'est créé, et vos données ne font l'objet d'aucune cession, location ou revente à des tiers, ni d'aucune exploitation à des fins publicitaires.

4. Caractère obligatoire des données

Dans le formulaire de contact, les champs nom, adresse électronique et téléphone sont nécessaires pour traiter votre demande : sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre. La commune et le message sont facultatifs et servent uniquement à préparer un échange plus pertinent. Aucune conséquence défavorable ne résulte de leur omission.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux seules personnes de C&P CONCIERGERIEchargées du traitement des demandes. Elles sont par ailleurs traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, sur instruction documentée et sans droit d'usage propre :

Vos données peuvent en outre être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

6. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants mentionnés ci-dessus sont établis aux États-Unis ou y opèrent une partie de leur infrastructure. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne au titre de la décision d'exécution (UE) 2021/914, complétées le cas échéant par la certification des entités concernées au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Une copie des garanties mises en place peut être obtenue sur demande adressée à contact@cp-conciergerie.com.

7. Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire aux finalités poursuivies. Les durées appliquées sont les suivantes :

8. Sécurité

C&P CONCIERGERIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque :

• diffusion du site exclusivement en HTTPS, avec redirection systématique des connexions non chiffrées ;
• chiffrement des données en transit lors de la soumission du formulaire ;
• validation et assainissement des données reçues côté serveur, afin de prévenir toute injection ;
• absence de base de données publique : les demandes sont acheminées par courrier électronique et ne sont pas stockées sur le site ;
• limitation des accès aux seules personnes ayant besoin d'en connaître ;
• recours à des prestataires présentant des garanties suffisantes au sens de l'article 28 du RGPD.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

9. Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.
• Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement, notamment le temps de vérifier une contestation.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement à la mesure d'audience, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.
• Directives post mortem : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent par courrier électronique à contact@cp-conciergerie.com ou par courrier postal à l'adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, prorogeable de deux mois en cas de complexité. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

10. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et aucun outil de suivi comportemental inter-sites. Notre mesure d'audience principale ainsi que la détection d'erreurs fonctionnent sans aucun cookie: elles ne déposent rien sur votre appareil et ne permettent pas de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre. Les seuls traceurs susceptibles d'être déposés sont les suivants :

Aucun traceur soumis à consentement n'est déposé avant que vous n'ayez cliqué sur « Accepter ». Refuser est aussi simple qu'accepter : les deux actions sont présentées au même niveau dans le bandeau. Votre choix est conservé six mois, après quoi la question vous sera de nouveau posée. Vous pouvez le modifier à tout moment en effaçant les données de site de votre navigateur.

11. Mineurs

Les services proposés s'adressent à des propriétaires de biens immobiliers et ne visent pas les mineurs. Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès de personnes de moins de quinze ans. Si vous constatiez qu'un mineur nous a transmis des données, signalez-le à contact@cp-conciergerie.com afin que nous procédions à leur suppression.

12. Décision automatisée et profilage

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative n'est prise sur le fondement d'un traitement automatisé. L'estimation produite par le simulateur est un calcul indicatif effectué dans votre navigateur ; elle ne constitue ni une décision, ni un profilage au sens de l'article 22 du RGPD.

13. Modifications de la présente politique

La présente politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas de modification des traitements ou d'évolution du cadre réglementaire. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre consultation.

Dernière mise à jour : 17 août 2026.